Datenschutz

Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzbestimmungen sind für die Website www.universaltextiles.de, werden von Universal Textiles UK Ltd bereitgestellt und regulieren den Datenschutz der Nutzer, die sich entschieden haben, diese zu verwenden.


 

Die Datenschutzbestimmungen legen die verschiedenen Bereiche dar, die den Datenschutz betreffen und erläutern die Verpflichtungen und Anforderungen der Nutzer, der Website und der Besitzer der Website. Darüber hinaus wird in diesen Datenschutzbestimmungen auch die Art und Weise, in der diese Website Nutzerdaten und Informationen verarbeitet, aufbewahrt und schützt, detailliert aufgeführt.

Daten, die wir einholen, warum wir dies tun und wie wir diese verwenden:

Universal Textiles holt keine Informationen ein, die nicht notwendig sind, um Ihre Bestellung zu erfüllen.

Art der Information Wie und warum wir diese verwenden
Name, Adresse & Geburtsdatum Abwicklung der Lieferung Ihrer Bestellung
Kontrollen zur Betrugsprävention
Kontaktdetails
(Email-Adresse, Telefonnummer, etc.)

Kommunikation von Bestellungsaktualisierungen und Marketinginformation (wenn ausdrücklich von Ihnen angefordert)

Zahlungsdaten Zahlungsvorgang
Erstattung bereits gezahlter Beträge
Kontrollen zur Betrugsprävention
Kontakthistorie
(E-Mails, Briefe, etc.)
Kundendienstleistungen
Mitarbeiterschulung
Bestellhistorie

Abschließung von Transaktionen,

Kundendienstleistungen

Optimierung Ihres Einkaufserlebnisses

Umfrageergebnisse/

Wettbewerbsbeiträge

Verarbeitung der Eingänge
Überprüfung der Umfrageergebnisse
Gerät- und IP-Information Einstellung der Standardoptionen für Sie (wie z. B. Sprache und Währung)
Schutz vor Betrug/Viren
Anonymised session data Improving site usability
Improving site performance

Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nie an Dritte und werden dies auch in Zukunft nicht tun – dies schließt Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse oder jegliche Zahlungsinformationen ein, ist aber nicht darauf beschränkt.

Wir geben Ihre Informationen jedoch wie in dieser Erklärung dargelegt, an die folgenden Arten von Unternehmen weiter, da dies notwendig ist, um sicherzustellen, dass wir Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten können:

  • Unternehmen, die für unsere Arbeitsabläufe erforderlich sind, so dass wir Ihnen Ihre Bestellung zustellen können, wie z. B. Zahlungsdienstleister und Auslieferungsfirmen
  • Professionelle Dienstleister, wie z. B. Marketingagenturen, Werbepartner, Websiteanbieter und CRM-Anbieter, die uns helfen, unser Unternehmen zu führen
  • Kreditauskunftsagenturen, Strafverfolgungsbehörden und Betrugspräventionsagenturen
  • Von Ihnen genehmigte Unternehmen, wie z. B. Social-Media-Seiten

Es kann vorkommen, dass wir verdichtete aber anonymisierte Daten und Analytik über unsere Kunden an Dritte weitergeben, aber bevor dies geschieht, stellen wir sicher, dass dies Sie nicht identifiziert und allen relevanten Datenübertragungssicherheitsprotokollen entspricht.

Werbebenachrichtigungen

Wenn Sie uns ausdrücklich die Genehmigung dazu gegeben haben, senden wir Ihnen von Zeit zu Zeit Werbebenachrichtigungen per E-Mail, SMS, Post oder über andere elektronische Geräte/Mittel, um Sie auf dem Laufenden zu halten und um Ihnen zu helfen, unsere Produkte zu sehen und zu finden.

Sie können diese Werbebenachrichtigungen jederzeit abbestellen. Hierfür bitte:

  • auf den Link „abbestellen“ klicken, der in jeder E-Mail an Sie versendet wird oder
  • eine E-Mail an dataprotection@universal-textiles.com senden

Nachdem Sie dies getan haben, werden wir Ihr Profil aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie in Zukunft keine Werbebenachrichtigungen mehr erhalten. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis all unsere Systeme aktualisiert wurden und es kann vorkommen, dass Sie noch Nachrichten von uns erhalten, während wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Ein Abbestellen der Werbebenachrichtigungen beendet nicht die Übermittlung von Nachrichtungen bezüglich unserer Dienstleistungen (wie z. B. Aktualisierung zu Bestellungen)
 

Speicherung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange diese benötigt werden, um Ihnen gegenüber Dienstleistungen zu erbringen oder (in dem Fall jeglichen Kontakts zwischen Ihnen und unserem Kundenservice) so lange es notwendig ist, kundenbetreuungsbezogene Berichterstattung und Trendanalyse zur Verfügung zu stellen.

Informationen werden nur gespeichert, wenn es hinreichend notwendig ist oder erforderlich, um den gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen zu entsprechen, Streitfragen zu klären, Betrug oder Missbrauch zu verhindern, oder um unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen geltend zu machen.

Information will only be kept if reasonably necessary or required to meet legal or regulatory requirements, resolve disputes, prevent fraud and abuse, or enforce our terms and conditions.

Ihre Rechte

Sie haben
  • das Recht, darüber informiert zu werden, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden
  • das Recht, die persönlichen Daten einzusehen, die wir von Ihnen haben
  • das Recht, eine Berichtigung unzutreffender persönlicher Daten, die wir von Ihnen haben, zu beantragen
  • das Recht, eine Löschung Ihrer Daten zu beantragen, bzw. unter bestimmten Umständen das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung oder das Speichern der Daten einzustellen.
  • das Recht, direkte Werbebenachrichtigungen abzubestellen und können zu jeder Zeit die Einwilligung zur Nutzung anderer auf Einwilligung beruhender Datenverarbeitung widerrufen.
  • das Recht, eine Weitergabe oder Übertragung Ihrer Daten an Sie oder einen anderen Dienstleister zu beantragen
  • das Recht, sich bei Ihrer Datenschutzregulierungsbehörde zu beschweren — in Deutschland die Zentrale Anlaufstelle (ZASt) bei der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BFDI) (https://www.bfdi.bund.de)

Wenn Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, eine Beschwerde oder einfach nur Fragen haben, bitte kontaktieren Sie uns unter dataprotection@universal-textiles.com

Cookies

Wir verwenden Cookies, um sicherzustellen, dass Sie unsere Website optimal nutzen können. Cookies sind kleine Textdateien, die wir auf dem Gerät speichern, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen. Cookies erlauben uns, Ihre Nutzung der Software zu kontrollieren und die Nutzung der Website zu vereinfachen. Zum Beispiel wird ein temporärer Cookie verwendet, um Ihre „Sitzung“ zu verfolgen.
 
Für mehr Informationen über Cookies verweisen wir auf unsere Cookie-Richtlinien cookie policy.

Links zu anderen Websites

Diese Datenschutzbestimmungen beziehen sich nicht auf die Links auf dieser Website, die zu anderen Websites führen. Wir empfehlen Ihnen, hierfür die Datenschutzbestimmungen der anderen Websites zu Rate zu ziehen.

Änderungen dieser Bestimmungen

Unsere Datenschutzbestimmungen werden regelmäßig überprüft. Diese Datenschutzbestimmungen wurden zuletzt am 17. Oktober 2019 aktualisiert.

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